Assurance et Assistance
De la souscription à l'indemnisation
Quatre moments, quatre systèmes qui ne se parlent pas toujours : souscrire, assister, indemniser, animer le réseau de courtiers. Nous les traitons comme une seule chaîne.
Solutions
Nos solutions
6 solutions en production. Chacune se déploie seule ou dans la chaîne complète.
Souscription
L'entrée en portefeuille : la collecte, les contrôles, l'émission.
- Gestion du parcours de souscription
- Contrôles et validation documentaire
- Émission et mise en portefeuille
Assistance
Le moment où l'assuré appelle parce que quelque chose vient d'arriver.
- Gestion des dossiers d'assistance
- Coordination des intervenants
- Suivi en temps réel des dossiers
Gestion de sinistre
Déclaration, qualification, expertise, estimation, indemnisation : le parcours que nos clients veulent voir tourner seul.
- Automatisation de la gestion des sinistres
- Estimation des indemnisations : EAD, terrain, centre
- Fluidification des parcours d'indemnisation
- Conformité avec les réformes en cours
Gestion des courtiers
Le réseau de distribution : qui produit, qui décroche, qui a besoin d'être animé.
- Gestion commerciale du réseau de courtiers
- Suivi de la production par courtier
- Animation du réseau
Estimation automatique des coûts de réparation par IA
Solution basée sur l'IA générative et le Vision Transformer (ViT) pour automatiser l'estimation des coûts de réparation des sinistres automobiles. Quatre étapes, sans expert déplacé sur les cas simples.
- 1. Capture d'images : réception des photos du véhicule endommagé via l'application mobile ou le portail web
- 2. Analyse par Vision Transformer : détection et classification précise des dommages par segmentation d'image
- 3. Estimation des coûts : calcul automatique sur une base de données de pièces et de main-d'œuvre
- 4. Génération de rapport : ventilation détaillée des coûts et recommandations
IA appliquée à la fraude et à la santé
Détection des fraudes, analyse comportementale, fraude automobile, conformité aux normes sectorielles.
- Assurance Santé Multiagent : agents d'investigation automatisée, analyse avancée des dossiers médicaux, monitoring en temps réel des sinistres
- Détection de fraude : santé, auto et sinistre
- Analyse comportementale et scoring
Parlons-en
Quel maillon de votre chaîne sinistre vous coûte le plus cher ?
Souscription, assistance, indemnisation, courtiers : dites-nous où ça bloque.